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ORDORA · AGENTE IA OMNICANAL PARA RESTAURACIÓN

Una inteligencia.Para todos sus canales.

Teléfono, WhatsApp, Instagram, chat web: Ordora lo atiende todo, a la vez, 24/7.

Una sola plataforma.

Para toda su red.

De la pizzería de barrio a la franquicia con varios locales, Ordora orquesta cada conversación con el cliente.

Cómo funciona
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YA ADOPTADO POR LAS COCINAS QUE IMPORTAN
Pizzería
Asiática
Tradicional
Plancha
Comida rápida
Pizzería
Asiática
Tradicional
Plancha
Comida rápida
Pizzería
Asiática
Tradicional
Plancha
Comida rápida
Pizzería
Asiática
Tradicional
Plancha
Comida rápida
VOTRE SYSTÈME D'ENCAISSEMENT

49 intégrations natives · sync temps réel

Cashmag
Zelty
Lightspeed Restaurant
Tiller (SumUp)
L'Addition
Popina
Sunday
Innovorder
Voir toutes les intégrations

49 intégrations natives : caisse, paiement, livraison.

COMPATIBILIDAD

Conserva su caja. Conserva sus impresoras. Gana el agente.

Hemos visto demasiadas herramientas de restaurante que piden cambiarlo todo para adoptarlas. Ordora no. Si trabaja con Cashmag, Zelty, Lightspeed, L'Addition u otro sistema de caja, el ticket sale en cocina por su flujo habitual.

El piloto empieza con una auditoría de 30 minutos de su configuración. Si no se conecta bien, se lo decimos antes de firmar.

49 integraciones activas · auditoría de configuración incluida · decimos que no si no encaja

LLAMADA ENTRANTE · 23 SEGUNDOS

1 llamada perdida

Una llamada perdida

es un pedido que se va a otro sitio.

A PARTIR DE AHORA

Léa atiende por usted.

24/7. Sin excepción.

4 clientes. 4 canales. El mismo instante.

LLAMADA DE VOZ
Buenas, quería hacer un pedido…
WHATSAPP
¡Hola! ¿Repartís esta noche?
INSTAGRAM
2 margaritas para las 20h por favor 🍕
CHAT WEB
Hola, ¿queda sitio a las 21h?
TOUCHPOINT · TABLET DE COCINA

Todo llega aquí.

Lo gestiona con un gesto.

Estado de los pedidos, cola, ajustes en tiempo real. Diseñado para usarse con las manos llenas de harina.

Commandes en cours

Commande #1241 · €28,50
Commande #1242 · €14,00
Commande #1243 · €19,90
Commande #1244 · €32,00
EL COSTE OCULTO

Perder una llamada cuesta caro. Contestarla también.

Creemos que el problema es la llamada que perdemos. Pero la que contestamos también cuesta. En plena faena, contestar significa salir de la sala, dejar el horno, hacer esperar al cliente que tiene delante.

Y aun así, una persona solo atiende una llamada a la vez. Mientras habla, las otras líneas suenan en vano. El agente las atiende todas, a la vez, sin sacar a nadie del servicio.

varias llamadas a la vez · cero interrupciones en cocina · su equipo se queda en la sala

CÓMO FUNCIONA

Del SMS de pago
al ticket de cocina.

Tres pasos. Ninguno realizado por usted.

PASO 1 · PAGO

Enlace enviado por SMS

Stripe o PayZen. El cliente paga en 8 segundos, sin llamada de vuelta.

PASO 2 · CAJA

Pedido en la caja

Cashmag, Zelty, Lightspeed: el pedido llega a su POS en un segundo.

PASO 3 · COCINA

Ticket impreso

El pizzaiolo coge el ticket. Léa ya está en la siguiente llamada.

No tecleó nada. No descolgó nada.

USTED DECIDE

El agente toma los pedidos. Usted mantiene el control.

El miedo aparece a menudo: un agente que habla con sus clientes mientras usted está a ciegas. Ordora hace lo contrario. Cada pedido aparece en directo en su tablet: ve lo que entra, sigue los estados, nada pasa a sus espaldas.

Y usted fija las reglas. Horarios, carta, lo que propone o no: lo ajusta todo desde la app. El agente trabaja dentro del marco que usted le da.

tablet en tiempo real · usted fija las reglas desde la app · nada a sus espaldas

Estos son los 2 minutos

que siguen a una llamada.

Ninguno de ellos es su trabajo.

00:00TIMER
00:00Un cliente marca su número
00:03Léa contesta
«Pizzería Bella, buenas tardes.»
00:15Empieza el pedido
01:154 artículos registrados, alergias anotadas, dirección confirmada
01:20Léa cuelga
01:22Enlace de pago enviado por SMS
01:45Pago recibido · 28,50 €
01:46El pedido aparece en su tablet
01:47Ticket de cocina impreso · Enviado a la caja
02:00Empieza con la masa
1 Margherita
1 Diavola, sin aceitunas
Reparto · 12 rue de Charonne, 75011
Alergia a los frutos secos · señalada

Dos minutos.

Cero llamadas atendidas por su equipo.

Cero entradas en la caja.

Cero pagos que cobrar a mano.

Usted ha hecho su trabajo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona un agente de IA telefónico para un restaurante?
Léa, el agente de voz de Ordora, responde automáticamente tus llamadas 24/7. Entiende la petición, toma el pedido completo y lo envía directamente a tu caja. No vuelves a perder ninguna llamada, ni siquiera en plena hora punta.
¿Ordora se integra con mi caja (Zelty, Lightspeed, L'Addition…)?
Sí. Ordora se conecta a más de 50 cajas mediante Hubrise, incluidas Zelty, Lightspeed, L'Addition, Popina e Innovorder. Los pedidos que toma Léa llegan directamente a la cocina, sin volver a teclearlos.
¿Cuánto cuesta Ordora?
Los planes empiezan desde 89 € sin IVA al mes. Cuatro niveles (89, 289, 589 y 849 € sin IVA/mes) cubren desde un restaurante independiente hasta una red, con un plan Enterprise a medida para grupos.
¿Léa habla francés?
Sí, Léa habla un francés natural y fluido. También gestiona inglés y español, y cambia al idioma de tu cliente automáticamente.
¿Qué ocurre durante un pico de servicio?
Léa responde todas las llamadas a la vez, sin límite de líneas. Durante un pico, donde un mostrador deja sonar el teléfono, ella registra cada pedido sin perder ni uno.
¿En qué canales responde Ordora?
Ordora cubre teléfono, WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web, además del pago por SMS. Un solo agente de IA para todos tus canales de pedidos.
APLICACIÓN MÓVIL · iOS Y ANDROID

Ordora trabaja para usted.
Usted hace su oficio.

Ajuste el menú, ponga a Ordora en pausa, consulte sus estadísticas desde su sofá.

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