Ordora toma los pedidos cuando su equipo está en pleno rush: teléfono, WhatsApp, pago por SMS, caja y Touchpoint incluidos, con la app móvil para mantener el control.
Prueba 30 días · Cancelación en 1 clic · Datos alojados en Europa
Todos los planes incluyen el agente IA 24/7, el teléfono + WhatsApp + Web Chat, un número dedicado, el Touchpoint, la app móvil, los pagos por SMS y un onboarding en video de 1h.
Solo o punto de venta único que empieza
Mensual, sin compromiso.
Restaurante consolidado con rush mediodía y noche
Mensual, sin compromiso.
Gran volumen o varios canales
Mensual, sin compromiso.
Volumen muy alto o temporada alta
Mensual, sin compromiso.
Una cuota, todos los canales
5 mensajes = 1 minuto
Teléfono, WhatsApp, Instagram, chat web: todo consume el mismo plan. Un solo contador, sin facturas sorpresa por canal.
Los ingresos que deja escapar cuando el teléfono suena sin respuesta en pleno rush — sin prometer ingresos garantizados.
Cuatro bloques concretos: tomar pedidos, cobrar, sincronizar la caja y pilotar el rush.
Teléfono, WhatsApp, Instagram DM y chat web toman los pedidos cuando el equipo ya está ocupado.
Enlace SMS, caja sincronizada, ticket de cocina y estado de pago en el mismo flujo operativo.
Touchpoint tablet, app móvil y dashboard en tiempo real mantienen el servicio legible minuto a minuto.
Onboarding, soporte según el plan, RGPD, alojamiento en Europa, cifrado y audit logs.
Los límites, canales, SLA e integraciones se explican claramente para decidir con su equipo.
En móvil, deslice la tabla o use el comparador Plan A / Plan B.
Minutos voz IA incluidos
Essentiel
500 min
Pro
1 500 min
SMS de pago incluidos
Essentiel
200
Pro
600
Exceso de voz
Essentiel
0,25 €/min
Pro
0,22 €/min
Canales activados
Essentiel
Todos los canales
Pro
Todos los canales
Horas cubiertas
Essentiel
24/7
Pro
24/7
Número dedicado
Essentiel
Incluido
Pro
Incluido
Sitios incluidos
Essentiel
1 sitio
Pro
Multi-sitio
Conector a medida
Essentiel
-
Pro
-
Touchpoint tablet
Essentiel
1 dispositivo
Pro
3 dispositivos
App móvil de gestión
Essentiel
Incluida
Pro
Incluida
Voz IA
Essentiel
1 voz custom
Pro
Voz + tono
Idiomas
Essentiel
FR
Pro
FR + EN + ES
Soporte
Essentiel
Email + chat
Pro
Prioritario
SLA
Essentiel
99,5 %
Pro
99,8 %
Onboarding
Essentiel
Video 1h
Pro
Video 1h
Alojamiento Europa
Essentiel
Incluido
Pro
Incluido
Restauradores cuentan qué cambió cuando Léa se puso al teléfono.
Testimonio
Antes lo dejábamos sonar en pleno servicio. Ahora Léa contesta, toma el pedido y manda el pago por SMS. Por la noche ya ni pienso en el teléfono.
Marc Lefèvre, gerente
Trattoria del Borgo, Lyon
Se acabaron las llamadas perdidas de noche
Testimonio
El mediodía es sin parar. Recuperamos una buena hora por servicio porque nadie suelta el mostrador para contestar.
Sarah Benali, jefa de sala
Burger Yard, Marsella
Cerca de 1 h ganada por servicio
Testimonio
Llevo tres locales. Teléfono, WhatsApp, la caja, todo llega al mismo sitio. Ya no hago malabares con diez herramientas.
Thomas Roy, director
Maison Roy, Nantes (3 locales)
3 restaurantes en un solo panel
No. El mensual sigue sin compromiso. El anual da -15 % si quiere suavizar el presupuesto.
Sí. La prueba dura 30 días y sirve para validar sus flujos reales: menú, horarios, caja, pago y escenario de rush.
Sin corte. Los excesos siguen las tarifas transparentes de la comparativa.
Soportamos las cajas listadas por defecto. Si la suya no aparece, hacemos la integración antes del despliegue.
Todo el mundo empieza con un onboarding en video de 1h: configuramos juntos el menú, los scripts, los horarios y la caja.
El Touchpoint permite verificar, modificar o repetir un pedido antes de enviarlo a cocina. Los casos sensibles se pueden redirigir al equipo.
Sí. Alojamiento en Europa, RGPD, cifrado, audit logs y eliminación bajo petición.
Sí para un uso normal de restauración, con uso justo más allá de 8 000 min/mes.
Sí. Los SMS incluidos cubren los enlaces de pago previstos en su plan.
Mantiene el acceso hasta el final del ciclo y puede exportar sus datos.
No. Los precios se muestran en € sin IVA. IVA 20 % aplicado en factura.
Plan mensual con excesos transparentes. Sin costes ocultos.
Sí, Léa anuncia claramente que es la asistente vocal de tu restaurante (transparencia legal). En la práctica, los clientes se adaptan rápido: la conversación fluye mejor que un menú vocal clásico, y permanece disponible incluso en pleno rush.
El onboarding adapta tono, scripts y expresiones a tu identidad. Voz custom desde el plan Essentiel. Calcula 30 minutos de configuración inicial, luego Léa aprende continuamente de tus pedidos reales.
Léa redirige automáticamente hacia ti con la palabra clave 'humano' o en casos sensibles (alergias mayores, quejas). Cuando la IA detecta un caso que necesita un humano (o si el cliente lo pide), transfiere directamente la llamada hacia ti. La app móvil te avisa y te mantiene el seguimiento en tiempo real.
Última llamada
Empiece con un encuadre claro: menú, caja, pago, prueba de campo, luego decisión sin compromiso.
Precios sin IVA, plan mensual, datos alojados en Europa.
Etapa 1
Verificamos su menú, sus canales y la compatibilidad de caja antes de configurar Ordora.
Etapa 2
El agente, los scripts, los horarios y el Touchpoint se preparan con sus reglas de campo.
Etapa 3
Valida pedidos, pagos y tickets de cocina antes del paso a producción.
Etapa 4
Mantiene el control del plan, los volúmenes y el ritmo del despliegue.
